ご遺体長距離搬送のよくある質問

長距離搬送のよくある質問

お客様よりいただいくよくある質問

長距離搬送のよくある質問

Q 深夜早朝でも対応してもらえますか?

A 24時間専門のスタッフが待機しておりますので、深夜早朝にかかわらずすぐに対応ができます。

Q 出発地が東京都・神奈川県以外でもお迎えに来ていただけますか?

A 地方へのご搬送の場合、お迎え可能エリアは東京都・神奈川県限定となります。 到着地が東京都・神奈川県の場合、他県でもお迎えは可能です。詳しくはお問合せ下さい。
※一般貨物自動車運送(霊柩)事業の規定に基づいております。

Q 時間の指定はできますか?

A 出発時刻・到着時刻の指定ができますので、スタッフにお申し付けください。

Q どこまで搬送ができますか?

A 日本全国(沖縄・離島を除く)へ搬送ができます。

Q どんな車で搬送しますか?

A 搬送車両は、国産最高級車アルファードとなります。→ こだわりの搬送車

Q 北海道への搬送はできますか?

A 青森港から函館港へフェリーを利用して北海道まで搬送ができます。※但し、冬季12~3月末は運休しております→北海道へのご搬送

Q お棺に納棺しなければいけないのでしょうか?

A 原則として100Kmを超える搬送の場合は、安全面の観点からご納棺を推奨しております。

Q 家族の同乗はできますか?

A 50Km以上の搬送の場合、安全を考慮し原則ご家族の同乗はご遠慮頂いております。

Q 事前にお見積りはできますか?

A 出発地・到着地をお知らせいただければ、最短10分でおおよその金額がお知らせできます。

Q 搬送の料金はいくら位かかりますか?

A 搬送料金は、走行距離に応じて運賃が決められております。

Q 搬送料金の他にかかる料金は何ですか?

A ドライアイス・防水シーツ・お棺・有料道路使用料等が必要となります。

Q ご精算はどのようにすればいいですか?

A ご遺体が現地に到着しましたら、ドライバーが料金を計算しご精算となります。お支払方法は現金またはクレジットカード(VISA、MasterCard)のご利用ができます。

Q 搬送先が決まるまで一時的にご遺体を預かってもらえますか?

A ご遺体の一時安置は無料で行っております。お気軽にお申し付けください。

Q 到着地が豪雪地帯ですが対応できますか?

A 豪雪地帯へのご搬送は、臨機応変に対応しておりますが、状況により対応不可の場合もございます。詳しくはご連絡をお願いいたします。

Q 他社と比較すると運賃が安いのですがなぜですか?

A 他社の長距離搬送は下請け業者に依頼する事が多く、その分料金が上乗せになるケースがあります。当社は全て自社にて長距離の搬送を運行しておりますので上乗せ料金が発生しません。

Q 自分の車で遺体の搬送はできますか?

A ご家族の車でしたら可能ですが、ご遺体の状態により難しい場合があります。車両はワンボックス車で、後部座席を倒しできるだけ平らになるようにして下さい。シーツ、ドライアイス、お棺は必須となります。当社では、お棺が¥32,000で販売しておりますので気兼ねなくお問合せ下さい。
納棺、ドライアイス処置までのお手伝いもいたします。 →自家用車でご搬送

Q キャンセルはできますか?

A ご予約段階でのキャンセル料は無料です。但し、寝台車が出発地に到着した後のキャンセルは15,000円かかります。

Q 航空機での搬送はできますか?

A 大変申し訳ございません。弊社では航空機での搬送は対応しておりません。→陸路と空路搬送のちがい

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